Dasar Privasi Asia95 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda bukan perkara kecil bagi kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya — dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.

Komitmen Privasi Asia95 Secara Ringkas

Enam prinsip teras yang membentuk cara Asia95 menguruskan data peribadi anda.

Data Anda Tidak Dijual

Asia95 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan peraturan.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Asia95 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Akses Dalaman Terhad

Dalam organisasi Asia95, hanya kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka yang diberi akses kepada data peribadi pemain — dan semua akses tersebut dilog dan diaudit secara berkala.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda — semua ini boleh dilakukan melalui pasukan sokongan Asia95.

Mematuhi Akta Perlindungan Data

Asia95 beroperasi mengikut keperluan perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa, termasuk prinsip-prinsip yang selari dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Asia95 pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan anda dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Dasar Privasi ini menerangkan cara Asia95 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Asia95, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika ada yang tidak jelas, pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui live chat untuk membantu.

1 Pengenalan

Asia95 mengambil privasi setiap pemain Malaysia dengan serius. Kami faham bahawa anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — nama, nombor telefon, maklumat akaun bank — dan kepercayaan itu adalah tanggungjawab yang kami tidak ambil ringan.

Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda. Ramai platform lain menyorokkan maklumat penting dalam perenggan panjang yang penuh jargon undang-undang — kami tidak berbuat demikian. Setiap bahagian dalam dokumen ini bertujuan untuk memberi anda gambaran yang jelas dan lengkap tentang amalan privasi Asia95.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web asia95.asia, mana-mana aplikasi mudah alih rasmi Asia95, dan semua interaksi anda dengan pasukan sokongan kami melalui live chat, emel, atau saluran lain yang disediakan oleh Asia95.

Ringkasan mudah: Kami mengumpul hanya data yang kami benar-benar perlukan. Kami menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan. Kami melindunginya dengan cara yang betul. Dan anda mempunyai hak untuk tahu, menyemak, dan meminta perubahan pada bila-bila masa.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Asia95 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza sepanjang pengalaman anda menggunakan platform kami. Berikut adalah penjelasan lengkap tentang jenis data yang kami kumpul dan bagaimana ia diperoleh.

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Ini adalah data yang anda masukkan sendiri semasa menggunakan platform Asia95:

  • Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad atau pasport)
  • Tarikh lahir
  • Nombor telefon mudah alih Malaysia
  • Alamat emel
  • Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk yang tidak boleh dibaca — "hashed")
  • Alamat tempat tinggal (diminta semasa proses KYC)
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) semasa proses KYC
  • Butiran akaun bank atau eWallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform Asia95, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu:

  • Alamat IP peranti anda
  • Jenis pelayar web (browser) dan versinya
  • Sistem operasi peranti anda
  • Halaman yang anda lawati dalam platform Asia95 dan masa lawatan tersebut
  • Sejarah pertaruhan dan sesi permainan anda
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Maklumat kuki (dijelaskan dengan lebih lanjut dalam bahagian 6)

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, Asia95 mungkin menerima data tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah:

  • Penyedia gerbang pembayaran (untuk mengesahkan transaksi deposit dan pengeluaran)
  • Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk proses KYC
  • Agensi pencegahan penipuan yang digunakan untuk melindungi platform daripada aktiviti haram
Asia95 tidak membeli senarai data peribadi dari broker data atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data dari pihak ketiga yang kami terima adalah khusus untuk tujuan pengesahan transaksi atau keselamatan akaun.

3 Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Asia95 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah jadual ringkas yang menunjukkan hubungan antara data yang dikumpul dan tujuan penggunaannya:

Tujuan Penggunaan Data yang Digunakan Asas Undang-undang
Pengendalian dan pengurusan akaun Nama, emel, nombor telefon, kata laluan Perlaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) Nama, tarikh lahir, dokumen ID, alamat Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit & pengeluaran Butiran pembayaran, sejarah transaksi Perlaksanaan kontrak
Sokongan pelanggan Semua data akaun relevan, sejarah komunikasi Perlaksanaan kontrak
Pengesanan penipuan & keselamatan Alamat IP, corak aktiviti, sejarah transaksi Kepentingan sah
Permainan bertanggungjawab Corak bermain, had yang ditetapkan, tempoh sesi Kewajipan undang-undang & kepentingan sah
Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) Emel, nombor telefon, pilihan permainan Persetujuan
Penambahbaikan platform Data penggunaan tanpa nama (aggregated) Kepentingan sah

3.1 Komunikasi Pemasaran

Asia95 hanya menghantar komunikasi pemasaran — promosi terbaru, tawaran bonus, pengumuman permainan baharu — kepada pemain yang telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerimanya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa sebarang kesan terhadap akaun atau perkhidmatan anda dengan mengemas kini pilihan anda dalam tetapan akaun atau dengan memaklumkan pasukan sokongan kami. Nota penting: Asia95 tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada pemain yang sedang dalam tempoh rehat sementara atau pengecualian diri.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Asia95 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Asia95 bekerja dengan beberapa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan platform kami. Ini termasuk:

  • Pembekal gerbang pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, dan kaedah lain. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal perisian permainan — seperti syarikat yang membekalkan slot, live casino, dan sukan maya kepada platform kami. Mereka menerima data sesi yang diperlukan untuk mengendalikan permainan tetapi tidak mempunyai akses kepada maklumat pengenalan peribadi anda yang penuh.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti — yang membantu kami memproses semakan KYC dengan lebih pantas dan tepat.
  • Infrastruktur awan dan pengehosan — penyedia yang menyimpan data platform Asia95 dalam persekitaran yang selamat dan berpiawaian tinggi.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerja dengan Asia95 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka menguruskan data anda dengan piawaian perlindungan yang setanding atau melebihi piawaian kami sendiri.

4.2 Pendedahan yang Diwajibkan Undang-undang

Dalam situasi di mana Asia95 diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawalseliaan yang sah untuk mendedahkan data pemain, kami akan berbuat demikian. Ini mungkin termasuk siasatan jenayah kewangan, kes pengubahan wang haram, atau situasi di mana terdapat ancaman serius kepada keselamatan awam. Asia95 akan memberitahu pemain berkenaan sekiranya pendedahan sedemikian berlaku, melainkan kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Jaminan kami: Asia95 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini bukan hanya komitmen moral — ia adalah polisi syarikat yang formal dan mengikat.

5 Keselamatan Data

Asia95 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan. Berikut adalah gambaran tentang langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

5.1 Penyulitan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Asia95 dilindungi dengan penyulitan Transport Layer Security (TLS) menggunakan kunci penyulitan 256-bit. Ini memastikan bahawa walaupun seseorang berjaya memintas komunikasi antara anda dan platform kami, data tersebut tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan yang betul. Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk "hashed" menggunakan algoritma kriptografi moden — ini bermakna kami sendiri pun tidak boleh melihat kata laluan sebenar anda.

5.2 Kawalan Akses Dalaman

Dalam organisasi Asia95, akses kepada data peribadi pemain dikawal dengan ketat menggunakan prinsip "hak akses minimum" — iaitu setiap kakitangan hanya diberi akses kepada data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses kepada data sensitif pemain dilog secara automatik dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

5.3 Audit Keselamatan Berkala

Asia95 menjalankan audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang bebas. Audit ini merangkumi ujian penembusan (penetration testing), semakan kod keselamatan, dan penilaian risiko menyeluruh. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera mengikut prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan.

5.4 Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi pemain, Asia95 berkomited untuk memaklumkan pemain yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Pemberitahuan ini akan mengandungi butiran tentang jenis data yang terlibat, kemungkinan impak, dan langkah-langkah yang telah diambil untuk menangani insiden tersebut serta melindungi pemain yang terjejas.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Asia95 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda menggunakan platform kami. Bahagian ini menerangkan apa itu kuki, jenis kuki yang kami gunakan, dan bagaimana anda boleh mengawalnya.

6.1 Apa Itu Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web yang anda lawati. Ia membolehkan laman web "mengingati" maklumat tertentu tentang lawatan anda — contohnya bahasa pilihan anda, status log masuk anda, atau pilihan paparan anda. Tanpa kuki, anda perlu log masuk semula setiap kali anda menavigasi ke halaman baru dalam platform Asia95.

6.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform — termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan, dan kuki yang menyimpan item dalam slip pertaruhan anda. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform secara ketara.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform kami — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan ralat yang dihadapi. Data ini digunakan dalam bentuk yang digabungkan dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi platform.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, zon masa, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform secara keseluruhan — membantu kami membuat keputusan reka bentuk yang lebih baik. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara peribadi.

6.3 Mengawal Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat kuki yang disimpan, memadam kuki tertentu, atau menghalang kuki daripada laman web tertentu. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Asia95 — contohnya, menyahaktifkan kuki penting akan menghalang anda daripada kekal log masuk semasa sesi bermain anda.

7 Penyimpanan & Pemadaman Data

Asia95 menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

7.1 Tempoh Penyimpanan Data Akaun Aktif

Selagi akaun Asia95 anda aktif, kami menyimpan semua data yang berkaitan dengan akaun tersebut termasuk maklumat peribadi, sejarah transaksi, dan sejarah pertaruhan. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan pengawalseliaan.

7.2 Tempoh Penyimpanan Selepas Penutupan Akaun

Selepas akaun anda ditutup — sama ada atas permintaan anda atau kerana pelanggaran terma — Asia95 menyimpan rekod data anda untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan pengawalseliaan yang berkenaan. Ini biasanya antara 5 hingga 7 tahun. Selepas tempoh ini, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.

7.3 Pemadaman Data atas Permintaan

Anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam situasi tertentu (lihat bahagian 8 untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda). Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pemadaman sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau untuk membela kepentingan sah kami dalam sebarang pertikaian yang berkaitan.

Nota penting: Rekod sejarah transaksi kewangan dan pertaruhan tidak boleh dihapuskan atas permintaan individu jika rekod tersebut masih dalam tempoh simpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai. Ini adalah untuk melindungi kedua-dua pihak — anda dan Asia95 — dalam kes sebarang pertikaian atau siasatan kewangan.

8 Hak Privasi Anda

Sebagai pemain Asia95, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang boleh anda exercice pada bila-bila masa. Berikut adalah penjelasan tentang hak-hak tersebut dan cara menggunakannya:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Asia95 akan menyediakan salinan ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan. Kemaskini data asas seperti alamat emel boleh dilakukan terus dari tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan dinilai berdasarkan kewajipan undang-undang kami — sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut undang-undang.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa kami menyiasat permintaan pemadaman yang anda buat.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk kegunaan anda sendiri atau untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Setelah anda membantah pemasaran langsung, Asia95 akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Asia95 melalui live chat atau emel ke support@asia95.asia dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

9 Pembayaran & Data Kewangan

Keselamatan data kewangan anda adalah keutamaan tertinggi Asia95. Bahagian ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami menguruskan maklumat sensitif berkaitan pembayaran anda.

9.1 Kaedah Pembayaran Malaysia

Asia95 memproses deposit dan pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks, serta transfer bank terus. Semua transaksi ini diproses melalui gerbang pembayaran yang bertauliah dan selamat.

9.2 Data Kad dan Akaun Bank

Asia95 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh, nombor kad kredit atau debit, atau PIN eWallet anda dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bertauliah — Asia95 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya atau gagal, bukan butiran kewangan sensitif anda yang penuh.

Untuk deposit melalui eWallet seperti Touch 'n Go, GrabPay, atau Boost, proses pembayaran berlaku sepenuhnya dalam aplikasi eWallet anda — Asia95 tidak melihat atau menyimpan kelayakan log masuk eWallet anda.

9.3 Pematuhan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML)

Asia95 mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering — AML). Ini bermakna kami diperlukan untuk memantau corak transaksi dan melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Maklumat yang dikumpul untuk tujuan pematuhan AML disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang dan hanya dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan atau diwajibkan.

Jaminan keselamatan kewangan: Asia95 mengasingkan dana pemain daripada dana operasi syarikat. Ini bermakna baki dalam akaun anda tidak digunakan untuk tujuan operasi perniagaan Asia95 dan sentiasa tersedia untuk pengeluaran apabila anda memintanya, tertakluk kepada syarat yang berkenaan.

10 Pemain Bawah Umur

Platform Asia95 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Asia95 tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semasa proses pendaftaran, kami meminta pengesahan tarikh lahir dan menjalankan pemeriksaan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC kami. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform Asia95, sila hubungi kami dengan segera melalui live chat atau emel ke support@asia95.asia. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.

Asia95 mengambil serius perlindungan golongan muda. Sebarang akaun yang didapati dimiliki atau digunakan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua transaksi dalam akaun tersebut akan disemak semula mengikut prosedur yang ditetapkan.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Asia95 berhak meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berubah, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data. Tarikh kuat kuasa semasa bagi versi Dasar Privasi ini ialah 1 Januari 2026.

Sebarang pindaan yang material — iaitu yang secara ketara mengubah cara kami mengumpul, menggunakan, atau berkongsi data anda — akan dimaklumkan kepada anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa melalui:

  • Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk
  • Emel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Pengumuman dalam bahagian berita atau kemas kini platform Asia95

Penggunaan platform Asia95 yang berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami menguruskan data anda. Versi terbaru Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di halaman ini.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, terus dari dalam platform Asia95. Ini adalah cara paling pantas untuk mendapat respons tentang kebimbangan privasi yang mendesak.
  • Emel: support@asia95.asia — untuk permintaan bertulis berkaitan hak privasi anda, kami mengesyorkan menggunakan emel supaya ada rekod bertulis permintaan anda. Kami menjawab dalam masa 2 hari bekerja.

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas nama anda, ID akaun Asia95 anda (jika ada), dan hak atau isu privasi spesifik yang ingin anda bincangkan. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk membaca Dasar Privasi Asia95. Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami tidak akan ambil mudah. Jika ada sesuatu dalam dokumen ini yang tidak jelas atau yang anda rasa perlu penjelasan lanjut, pasukan kami sentiasa sedia untuk membantu.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Asia95

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di Asia95.

Tidak. Asia95 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran mereka sendiri. Satu-satunya pengecualian adalah jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran dari Asia95 sendiri — dan ini pun boleh anda tarik balik pada bila-bila masa. Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform (seperti gerbang pembayaran), dan hanya setakat yang diperlukan untuk perkhidmatan tersebut, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh membuat permintaan akses data (Subject Access Request) dengan menghubungi pasukan sokongan Asia95 melalui emel di support@asia95.asia. Dalam emel anda, nyatakan bahawa anda membuat permintaan akses data, sertakan nama penuh anda, ID akaun Asia95 anda, dan pengesahan identiti ringkas. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima dan memberikan anda salinan semua data yang berkaitan dalam format yang mudah dibaca. Tiada caj dikenakan untuk permintaan akses data pertama dalam tempoh 12 bulan.

Sekiranya Asia95 perlu berhenti beroperasi, perlindungan data pemain akan kekal sebagai keutamaan. Kami berkomited untuk memaklumkan semua pemain dengan notis yang mencukupi, memastikan semua baki yang sah dikembalikan kepada pemain, dan memastikan data peribadi pemain sama ada dipindahkan kepada pengendali yang sah (dengan persetujuan pemain) atau dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur yang betul dan memenuhi semua kewajipan undang-undang yang berkenaan. Langkah-langkah konkrit akan diperincikan dalam pengumuman rasmi sekiranya situasi ini berlaku.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Asia95 pada bila-bila masa dengan dua cara: pertama, klik pautan "berhenti langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap emel pemasaran yang anda terima daripada kami; atau kedua, log masuk ke akaun Asia95 anda, pergi ke bahagian Tetapan Akaun, dan kemas kini pilihan komunikasi anda. Perubahan ini akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Berhenti dari komunikasi pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun anda seperti notifikasi transaksi, peringatan keselamatan, atau maklumat penting berkaitan perubahan dasar.

Ya, maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau mana-mana kaedah pembayaran lain adalah selamat. Apabila anda membuat deposit melalui eWallet, proses pembayaran berlaku sepenuhnya dalam ekosistem aplikasi eWallet anda — Asia95 tidak melihat atau menyimpan kata laluan, PIN, atau butiran penuh akaun eWallet anda. Kami hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya dilakukan. Untuk deposit melalui FPX, proses diuruskan oleh penyedia FPX yang bertauliah — Asia95 tidak mempunyai akses kepada kelayakan perbankan dalam talian anda. Semua komunikasi antara anda dan platform Asia95 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat Asia95

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Asia95. Sila baca juga Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pemain Asia95. Jika ada pertanyaan lanjut, pasukan sokongan kami tersedia 24/7.

Privasi Anda Terlindung. Sedia Bermain?

Data anda selamat di Asia95. Daftar akaun percuma hari ini dan tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM500 untuk memulakan pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan.

Pendaftaran percuma. Data anda dilindungi SSL 256-bit. Untuk pemain dewasa 21 tahun ke atas sahaja.

English